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FAQ / HÄUFIGE FRAGEN
Basierend auf Feedback aus der IT-Community (Reddit r/de_EDV).
1. RECHTSSICHERHEIT / LEGALITY
Ist das vor Gericht zu 100% wasserdicht? / Is this 100% court-proof?
DE: Wer 100% Sicherheit braucht (z.B. bei Millionenbeträgen), sollte einen Gerichtsvollzieher beauftragen. SMTP250 schließt die Lücke zwischen "Einfacher Mail" (Beweiswert: Null) und "Einschreiben" (teuer/langsam).
Wir liefern einen technischen Anscheinsbeweis: Das Protokoll `250 OK` beweist den Eingang im "Machtbereich des Empfängers" (vgl. BGH VII ZR 895/21). Das dreht die Argumentationslast um.
EN: For absolute certainty, use a bailiff. SMTP250 bridges the gap between "simple email" (zero proof) and "registered mail". We provide technical prima facie evidence: The `250 OK` log proves receipt in the recipient's domain, shifting the burden of proof.
Gilt das auch für Wohnungskündigungen? / Valid for apartment termination?
DE: Nein. Für Wohnraumkündigungen (§ 568 BGB) und Arbeitsverträge ist die Schriftform (Papier + Unterschrift) zwingend. Hier hilft keine E-Mail. Unser Tool ist für die 90% anderen Fälle: Fitnessstudio, Abos, Mängelanzeigen, gewerbliche Verträge.
EN: No. Termination of housing or employment contracts requires written form (paper + wet ink) by German law (§ 568 BGB). Our tool is for everything else: Gym memberships, subscriptions, B2B contracts.
2. TECHNIK & SICHERHEIT / TECH & SECURITY
Lest ihr meine Mails mit? (Man-in-the-Middle)
DE: Technisch müssen die Daten durch unseren Server fließen, um den kryptografischen Hash zu berechnen. Wir praktizieren "Privacy by Design": Die Daten werden nur im flüchtigen Arbeitsspeicher (RAM) verarbeitet und sofort nach Weiterleitung gelöscht ("Forward-and-Forget"). Es gibt keine Datenbank für E-Mail-Inhalte.
EN: Technically, data must pass through to calculate the hash. We use "Privacy by Design": Data is processed in volatile RAM only and wiped immediately after forwarding. No database for email bodies.
Warum nicht einfach DSN (Lesebestätigung) nutzen?
DE: DSN (Delivery Status Notification) ist unzuverlässig, da viele Provider (Gmail, Exchange) diese Anfragen zum Spamschutz blockieren. Zudem signiert eine DSN nicht den Inhalt der Nachricht. Unser Protokoll beweist, was genau gesendet wurde.
EN: DSN is unreliable as many providers block it. Also, DSN does not cryptographically sign the content. Our proof links the delivery confirmation to the specific content hash.
Was, wenn die Mail im Spam landet?
DE: Rechtlich gilt eine Mail als zugegangen, wenn sie auf dem Mailserver des Empfängers speicherbereit liegt (Sphärentheorie). Ob der Empfänger seinen Spam-Ordner prüft, ist dessen Risiko (vgl. LG Bonn 15 O 189/13). Unser `250 OK` beweist die technische Annahme durch den Server.
EN: Legally, access occurs when the email reaches the recipient's server. Checking the spam folder is the recipient's responsibility. Our `250 OK` proves technical acceptance by the server.
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